接待顧客
對于每一位來訪、來信、來電、電子郵件、在線詢盤等顧客的需求和反饋都將詳細記錄,并做到即時處理。
技術培訓
對于產品消費者用戶,我們也將對你正確使用產品及產品維護進行知識培訓。
咨詢服務
詳細介紹產品質量、性能情況,主要技術參數,向顧客提供樣本、目錄、使用說明書,介紹生產過程以及能耗等技術經濟指標。
安裝調試
產品安裝及調試均嚴格按照我司制訂的流程進行
保證顧客的經濟效益。
合作建立
我們都將本著公平、公正、互惠互利的原則建立雙方愉快的合作。合作建立嚴格按照相關法律規定執行,以保證雙方利益不受損失。
售后服務
我們將運用完備的產品售后服務系統,解決所有顧客在使用門窗產品過程的售后問題
備品供應
我所有主要產品 (包括鋁合金門、鋁合金窗、木門、不銹鋼門等)搭配的相應配件,我們都將隨時提供充足的備用儲備服務
客訴處理
每一位客戶對我們產品不滿意而發起的投訴反饋我都將認真對待,查明原因,即時處理,并給出讓你感到滿意的解決方案。